毎日の仕事がうまくいく 【新版】教師のための実践マナーブック

¥ 1,980 税込

商品コード: 000661

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[本書の概要]

子どもや同僚・上司、保護者や地域との関係は、うまくいっていますか?
教師としての基本マナーと言葉づかいをマスターすれば、
日々の悩みはスッキリ解決!
★教師の仕事は、人前に出ることが主です。
そこでの言葉づかいや振る舞いは、子どもたちにとって、「人としてのモデル」です。
★また一人の社会人として、保護者や地域、同僚と上手に付き合っていくには、
ちょっとした気配りが功を奏します。
教師が直面する具体的な場面ごとに、その考え方と具体的な対処法を紹介します。


[編集] 教師のマナー研究会 
[刊行日] 2014-03-13 [形態] ムック
[定価] 1980 円(税込)  [判型] B5判 [頁数] 160頁
[ISBN] 978-4-87380-661-7[雑誌コード] 63016-51


[本書の目次]

 第1部 [基本マナー編] 好感と信頼が得られる 先生のための基本マナー 
1章 あいさつと表情の巻
1 いつでも、どこでも、笑顔がきほん
2 あいさつの習慣は、一生の財産
*先輩からのアドバイス: 教室での朝のあいさつ
*子どもたちはココを見ている: 先生のほめ方は?
2章 服装・身だしなみの巻
1 外見を整えるといういこと
2 「教師」としてふさわしい服装マナー
3 場面に応じた服装・身だしなみチェック
4 私が出会ったこんな先生、あんな先生
5 日曜日も「先生」?
*失敗談: 突然の訃報に体育着で通夜に参列
3章 電話・メール・手紙の巻
1 電話の応対で、学校の第一印象が決まる
 [実例] 電話の受け方 基本の手順
 [実例] 電話の受け方 こんなときどうする?
2 クレーム電話への対応
3 好印象を与える電話のかけ方
 [実例] 保護者への電話のかけ方
 [実例] 地域への依頼電話のかけ方
4 メールのマナーとテクニック
 [実例] メールの書き方と基本マナー
5 手紙の魅力とマナー
 [実例] 手紙の文面サンプル

4章 接遇の巻
1 学校への来客を案内する
*豆知識: 学校には、どんな人が来校するの?
*こんなときどうする?: 校内で見知らぬ人を見かけたら?
2 お茶出しのマナー 学校の場合
5章 職員室攻略の巻
1 職員室攻略 知っておきたいあの人この人
2 心得ておきたい職員室での過ごし方
3 時間を守る
*こんなときどうする?: 朝起きたら突然の高熱!
*先輩からのアドバイス: 健康管理は「仕事」と心得よう
4 いつも探しものばかりしていませんか?
5 スケジュール管理のコツ
6章 日々のコミュニケーションの巻
1 敬語の達人になる
 [実例] 間違いやすい敬語の使い方・正誤表
2 相手との距離がグッと近づく雑談のマナー
*雑談でやってはいけない! 10箇条
 第2部 [実践編] 相手と場面に応じたマナーのツボ 
7章 子どもたちとの関係づくりの巻
1 子どもたちとの出会いの日に
 [実例] 私の「出会い」演出法:ドラえもんの歌だけの始業式
*子どものことば事情: 「KY」がつかわれる理由
*ココがポイント!:子どもの名前をどう呼んでる?
2 先生の言葉づかい・言葉かけ
*ココがポイント!: 子どもの意見を引き出す先生
3 子どもの主体的な学びを促すことができる先生
4 子どもを褒めるとき
5 子どもを上手に叱るコツって本当にあるの?
*ココがポイント!: けんか仲裁の2つの言葉
8章 職員室の人間関係の巻
1 職員室で一目おかれる先生はどんな先生?
2 「報告・連絡・相談」は上手にできていますか?
*ココがポイント!: 報告・連絡・相談の基本マナー
*失敗談: 保護者とトラブルに
3 文書の作成と提出
4 こんなとき、どうする? 職員室のコミュニケーション
*ココがポイント!: 職場内での恋愛マナー
5 教員評価、面談の機会を最大限に生かそう!

9章 保護者との関係づくりの巻

1 保護者との関係づくり・8つの基本
2 保護者とのほどよい距離のとり方
3 保護者に好感をもたれる服装と話し方
4 保護者に好感を持たれる服装と話し方・実践編
①授業参観
②保護者会
③個人面談と家庭訪問
*実践!子どものよさを伝える学級便りと連絡帳のマナー
5 保護者のクレーム対処法!
6 協力してくれる保護者の輪を広げよう

10章 学校から一歩外に出て…の巻
1 校外の研修会・研究会への参加 押さえておきたい6つのマナー
2 ドキドキの地域デビュー! 地域の行事やパトロールに参加
3 〈アフター5〉飲み会・打ち上げのマナー
4 宴会を盛り上げる! 幹事・司会のマナー
5 冠婚葬祭のマナー
①結婚式・披露宴に招待されたら
②葬儀のマナー
③病気見舞いのマナー
 [要チェック法律知識] 
1 守秘義務
2 勤務時間外のアルバイト
3 校務分掌
4 個人情報の管理・保護
5 職場のいじめ
6 体罰の禁止
7 出張
8 研修
9 勤務時間・休憩 
10 飲酒運転の禁止
11 交通違反